Hola chicos a mi hermano le funcionaba todo ok con pc nuevo y ha contratado la fibra de movistar.

Pues desde entonces tiene cortes en la línea de internet . Después de cambiarle el router hoy ha ido el técnico y le comenta que tiene un troyano que lo ha visto en ms dos que se conecta a muchas páginas y le congestiona la red. Yo estuve el sabado allí y funcionaba todo perfectamente.

Os pregunto esto es posible y si es así que debo hacer ya que dice que ellos no lo arrglan que tiene que ser el cliente.

Gracias.

Esto es lo que ha visto el técnico:

Gracias mano, ya te diré.

Ya le pasaron el antivirus ayer y encontraron algo. pero hoy voy yo a hacer todo lo que me has dicho. Lo que me extraña es que se les haya colado, con firewal y apenas navegan. Será culpa de mi cuñada .

Ya tenían el Comodo y si tienen emule pero no lo habían usado en el pc nuevo.

Gracias me lo llevo fotocopiado y lo hago esta tarde.

Pues yo le he pasado todo y no he encontrado na de na.

Y pregunto yo, la foto esa de más arriba no reflejara las páginas a las que se conectaba. el navegaba por marca y esas serían todas las páginas de publicidad. Yo como tengo adblock plus pues no parece pero en marca se meten muchas ventanas emergentes.

Quizas sea una chorrada lo que digo. pero es que no aparecen virus.

Ayer cuando me fui iba todo bien, pero a la media hora ya no funcionaba, después de reiniciarlo volvió a funcionar. Hoy les llamaré a ver como ha ido la cosa, también se les fue la televisión un día entero.

Tiene pinta de eso, les voy a ir preguntando durante la mañana.

Seguimos igual, sin funcionar el internet correctamente. Pudiera tener algo que ver la tarjeta de red del pc?